1. Responsable
Memorias Cloud, con base en Buenos Aires, Argentina, responsable de QR Origins. Contacto para temas de privacidad: privacidad@memorias.cloud.
2. Datos del álbum
El álbum se usa en vida.memorias.cloud y guarda datos de una criatura, cargados por una persona adulta responsable. Algunos son datos de salud, que la Ley 25.326 considera sensibles. Por eso los tratamos con cuidado especial y solo para que la familia los guarde y los consulte.
Qué se guarda
- De quien abre la cuenta: el nombre, el email y la foto de la cuenta de Google con la que ingresa.
- De la criatura: el nombre, la fecha de nacimiento, una foto de perfil y una breve descripción.
- Los momentos, con sus fotos, videos, audios y textos.
- El peso y la altura de cada control, con su fecha.
- Las vacunas del calendario nacional marcadas como aplicadas.
- Las cápsulas del tiempo, con su mensaje, su fecha de apertura y su foto o video.
- Los cuentos generados y las anécdotas que les dieron origen.
Quién lo ve
- Solo la cuenta que lo carga: el registro de crecimiento, la libreta de vacunas y el texto de las cápsulas del tiempo.
- Quien tenga el QR o el enlace del álbum: el nombre, la edad, la foto y la descripción del perfil, y los momentos de la galería. El álbum no aparece en listados públicos, pero cualquier persona que reciba el enlace puede verlo. Por eso conviene compartirlo solo con quien quieras y elegir con cuidado qué subir.
- Clínicas y profesionales que entregan códigos no acceden al álbum ni a sus datos.
Inteligencia artificial
Para escribir un cuento o responder una consulta al consejero, el texto que escribís y la edad de la criatura se envían a Google Cloud (Vertex AI), que genera la respuesta. No usamos esos datos para otra cosa.
Cómo se borra
Cada momento y cada cuento se borra desde la app. Para eliminar la cuenta y todos sus datos, escribinos desde el email de la cuenta a privacidad@memorias.cloud y lo hacemos por vos.
3. Datos de este sitio
Formulario de contacto
Cuando nos escribís, el formulario arma un correo con tu nombre, tu email, el motivo, el teléfono y la ciudad u organización si los indicás, y tu mensaje, y lo envía a nuestra casilla. Incluye la página por la que llegaste y el origen de la visita. No guardamos nada de eso en una base de datos.
Finalidad: responder tu consulta. Base legal: tu consentimiento, que otorgás al enviar el formulario.
Medición de uso
Solo si aceptás las cookies de medición usamos Google Analytics a través de Google Tag Manager. Sin tu aceptación no se carga ninguna herramienta de medición. El detalle está en la política de cookies. Vercel, el proveedor que sirve el sitio, mide velocidad y visitas de forma agregada, sin cookies.
4. Lo que no hacemos
- No vendemos ni cedemos datos con fines comerciales.
- No usamos fotos ni datos de la criatura para publicidad.
- No creamos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas sobre nadie.
- No usamos tu email para campañas si no lo pediste.
5. Dónde se procesan
El álbum funciona sobre Google Firebase y Google Cloud, el correo lo envía Brevo y el sitio se sirve desde Vercel. Estos proveedores pueden procesar datos fuera de Argentina, en países con niveles de protección reconocidos o bajo cláusulas contractuales adecuadas.
6. Por cuánto tiempo
Los datos del álbum se conservan mientras la cuenta exista o hasta que pidas su eliminación. Los mensajes del formulario quedan en nuestra casilla hasta 24 meses después de la conversación.
7. Tus derechos
Podés ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión, y retirar tu consentimiento, escribiendo a privacidad@memorias.cloud. Respondemos dentro de los plazos que fija la ley.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
8. Cambios
Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha de arriba. Si el cambio afecta los datos del álbum, lo avisamos por email a las cuentas activas.